工作经历
1.负责哈根达斯的全面营运管理,根据店铺目标,制定门店运营行动计划,并分解到每日,及时追踪及修正,以确保店铺销售额及促销KPI的达成。
2. 营造温馨自然的店铺氛围,向顾客传递品牌的黄金服务,把顾客发展成朋友,提高顾客门店体验。发展和维护客户圈及私域,增加顾客黏性。
3. 负责店铺成本及利润管理。通过订货,库存及排班等的合理控制,实现可控利润的达成。并监督执行哈根达斯门店内控策略,确保门店运营合规。
4. 负责店铺的人才招募与发展。执行新员工的入职简介及发展规划,追踪训练经理执行情况,定期与员工沟通发展规划,促进人员成长,为公司储备后续人才。
5. 营造积极的工作氛围以推动充满热情,合作和尊重的文化,引导员工始终做正确的事。