吴女士的简历--山东省人才网--山东省招聘

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吴女士 (26岁，女，未婚)

工作经验：1年以下经验

基本资料：本科学历

求职状态：已经离职

联系方式：185****3824

更新：2025-01-17 被浏览：247次

求职意向

意向职位：人事/行政/后勤 / 秘书

工作地点：淄博市

期望薪资：4000-5000元

工作经历

山东商报

实习记者2021-03-15 ~ 2021-07-01

1.负责追查新闻线索，通过实地探查、通讯询问等方式，了解事实，并客观公正的撰写成新闻稿件；将通讯记录、会议记录等整理成文字材料以备留档； 2.消费者权益日活动期间，追踪消费者投诉，与消费者以及消费者投诉对象进行沟通询问并记录成稿件，客观真实记录消费者问题，并力求解决消费者问题；

中国平安人寿保险有限公司陕西西安线上电话销售中心

客服坐席2022-08-03 ~ 2022-10-27

1.通过线上渠道，为客户提供售后服务，及时回答客户疑问，解决客户问题； 2.做好客户回访，提醒其续期收费，进行业务保全、客户理赔指导等服务； 3.在分管区域内为客户做好新老保障方案的答疑解惑，跟进新方案的后续业务办理。

教育经历

山东师范大学

秘书学2018-09-03 ~ 2022-06-13

自我描述

懂电脑责任心强阳光开朗

1.接受了专业教育，熟悉工作流程，严格遵守职业规范；
2.良好的逻辑思维能力、文字撰写能力、时间管理以及团队组织沟通能力；
3.善于学习，积极向上，谦和有礼，对工作保持高涨的热情