工作经历
2022.10-2024.5济南泰格电子技术有限公司 部门经理
对公司平台系统开发，对接开发接口和第三方平台多设备联动，成立部门之后到客户现场安装部署项目所需的环境和问题，处理硬件设备问题和售后，提供远程支持，协助现场人员排查问题，配置网络设备 IP 烧写程序，对现场人员培训，与客户保持沟通，定期完成工作总结汇报结果。
个人职责：
1. 部门运营管理以及指定 OKR 等任务指标
2. 软件系统的开发需求分析 bug 修改部署上线等
3. 软件系统和硬件设备问题分析调试
4. 处理售后问题和技术支持，协助项目现场问题排查
5. 设备程序烧写调试交换机，路由器以及 TCP 通讯板卡等网络设备
工作业绩：
1. 成立新部门制定部门管理制度
2. 制定设备安装说明缩短了25%项目施工期
3. 制定产品检测标准降低了产品售后率和故障率，将产品售后率和故障率有
5.1%降到了
2.9%以下
