张女士的简历--青岛招聘人才网--青岛招聘招聘

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张女士 (31岁，女，已婚)

工作经验：5-10年经验

基本资料：本科学历

求职状态：目前在职

联系方式：132****2087

更新：2024-09-22 被浏览：198次

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求职意向

意向职位：高级管理 / 总裁助理,分公司经理

工作地点：青岛市/西海岸新区

期望薪资：12000-20000元

工作经历

山东德邦物流有限公司

客服中心山东区域理赔经理2018-08 ~ 2022-05

统筹小组客服售后理赔工作。面向山东区域散客、大客户货损理赔及统筹工作，对接异常客户，疑难客户，大金额理赔；协调公司资源，降低公司理赔开支，向上对接公司高层领导报批大额理赔，向下为一线营业部减负，横向为部门新员工入门提供技能培训，协助总负责人统筹工作。注重阶段复盘，月度总结，指标输出。个人曾为公司节约单笔理赔成本一万元。识别骗保多起，挽回损失十万加。

中信国安.鸿联九五信息产业有限公司

运营经理2022-05 ~ 2024-07

项目总负责人，承接头部证券业务，负责团队50人全流程运营监管，负责业务指标交付，制度设定，人才储备及赋能，员工福利，物业后勤管理，预算管控，统筹IT运维，新人招聘培训，企宣团建，维护甲方关系，公司同类业务推介等。

教育经历

山西大学商务学院

物流管理（国际物流方向）2013-09 ~ 2017-06

2013.9-2017.7
山西大学商务学院
物流管理（国际物流方向）
第一学历全日制本科学士学位

自我描述

会开车懂电脑责任心强阳光开朗诚信正直

客服管理及实战经验丰富
项目经验丰富
良好的沟通，组织和解决问题的能力
适应能力强，风险预警及应变能力强
认真负责，责任心强，做事有计划，有过程，有复盘。