纪女士
物业中心
2024.02.22更新
25岁|
东营市-东营区|
大专|
1-3年经验
龙湖集团控股有限公司 济南,山东 2021.1-2021.6
毕业后在此公司实习半年,主要负责山东济南奥东 11 号项目物业管家。
负责受理商铺的日常报事报修、投诉等需求,并提出解决方案。负责物业费用的催收工作。负责对所管辖区定期定时巡视,对公共设施设备的日常检查。
万科企业股份有限公司 济南,山东 2021.7-至 今
自 21 年 7 月至今在此公司就职,主要负责山东济南历下区翡翠公园项目物业管家。
负责辖区内水电暖收取费用工作,环境卫生、维护等工作的巡查和监督,发现问题需及时通知相关工作人员进 行处理;负责辖区内楼宇维护及其他设施的维护保养工作,确保其正常运行;向辖区内业主派发缴费通知单,负责催 缴工作;接待业主投诉并做出妥善处理,对投诉详情及处理反馈进行记录,建立良好的客户关系;定期向业主收集建 议与意见,向上级领导汇报工作中发现的特殊情况;