客服-山东省人才网--山东省招聘

戴女士

电话客服,售后服务,VIP专员 2025.03.14更新

36岁| 济南市| 本科| 10年以上经验

单位名称：交银企服,担任职位：客服,工作时间：2021-03--2024-12,负债信用卡的售后咨询，账单，卡中心活动，分期等咨询

5000-8000元

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史先生

客服专员 2025.03.13更新

24岁| 济南市| 大专| 1年以下经验

在太平洋保险担任通话员

面议

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韩先生

售后服务 2025.02.20更新

33岁| 济南市| 大专| 5-10年经验

1.毕业后在黄河路桥工程有限公司搅拌站上班一年半其中在实验室实习半年，然后在质检部门一年，做到质检班长 2.在在山东海筑暖通工程有限公司上班七年，刚开始在公司做地暖施工员，后转为售后客服，负责空调，地暖，新风施工您的方案对接，施工中的检查验收等 3.在济南欣禹衡制冷设备有限公司负责空调安装以及售后安排工作一直到如今

5000-8000元

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刘女士

售后服务,在线客服 2025.02.14更新

23岁| 大专| 1年以下经验

单位名称：即墨区安贝安托管服务部,担任职位：助教,工作时间：2023-07--2024-08,工作描述：初期阶段，我主要负责在前台热情接待到访的家长，高效打印所需文件，细致整理收纳橱柜内的物品，并确保及时接收并妥善处理所有到达的快递。随着工作的深入，我转而在班级内担任助教角色，全心全意地辅助学生，不仅关心他们的日常生活，还耐心指导他们的学习，助力他们全面发展。,

3000-4000元

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许女士

客服专员,售后服务 2025.02.10更新

21岁| 济南市-市中区| 大专| 1年以下经验

干过面销保健品，餐饮服务，移动销售

5000-8000元

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王女士

电话客服 2025.02.04更新

42岁| 潍坊市-诸城市| 中专/技校| 5-10年经验

2008年——2016面，中国人寿保险公司

5000-8000元

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鑫先生

在线客服 2025.02.04更新

27岁| 青岛市-西海岸新区| 高中| 3-5年经验

售前客服，导购，电销

4000-5000元

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田先生

客服专员,电话客服 2025.01.14更新

28岁| 菏泽市| 中专/技校| 1年以下经验

工资高啥都干

4000-5000元

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刘女士

电话客服 2024.12.23更新

25岁| 本科| 1年以下经验

兼职客服

4000-5000元

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刘女士

客服专员 2024.12.17更新

26岁| 烟台市-龙口市| 大专| 1-3年经验

牟平酒店客服干了一年，烟台开发区八角华昕化妆品厂发酵员干了一年，福山巨先药业干了两年至今

3000-4000元

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周女士

电话客服 2024.11.19更新

42岁| 高中| 3-5年经验

认真负责任

5000-8000元

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赵先生

电话客服 2024.10.25更新

25岁| 青岛市-李沧区| 大专| 1年以下经验

2020年至2021年在济南舜和国际酒店实习一年

4000-5000元

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赵女士

客服专员,售后服务,在线客服 2024.10.25更新

23岁| 济南市-莱芜区| 大专| 1年以下经验

单位名称：青岛阜外心血管病医院,担任职位：临床护士,工作时间：2022-06-14--2023-02-19,

2000-3000元

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王女士

客服专员,售后服务,在线客服 2024.10.25更新

28岁| 青岛市-即墨市| 中专/技校| 5-10年经验

6年工作经验，从事过前台、客服、接待、出纳等工作。

4000-5000元

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薛女士

电话客服 2024.10.19更新

21岁| 济宁市-兖州市| 大专| 1年以下经验

2020年9月在济宁君联多科技有限公司任职客服业绩一直靠前还拿过业绩第一 2023年7月在泰安任职客服

3000-4000元

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杨先生

在线客服 2024.09.26更新

21岁| 济南市| 大专| 1-3年经验

京东方股份科技有限公司1年

4000-5000元

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李先生

在线客服 2024.09.12更新

33岁| 本科| 1年以下经验

16年毕业，5年程序员生涯，近3年中学教师，目前已经离职

面议

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武女士

客服专员,在线客服 2024.09.10更新

24岁| 潍坊市-奎文区| 大专| 1年以下经验

广州君越文旅灯光设备有限公司主要负责国内西南地区的跟单客服工作

5000-8000元

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郭先生

电话客服,客户关系 2024.09.06更新

23岁| 大专| 1年以下经验

从事过餐厅服务员

3000-4000元

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刘女士

在线客服 2024.09.04更新

22岁| 青岛市| 大专| 1年以下经验

单位名称：江苏京东信息技术有限公司,担任职位：电话售后客服,工作时间：2023-04--2023-06,工作描述：负责一线京东商城电话接听售后客服一职，1. 接听客户来电：及时响应客户的售后咨询与诉求。 2. 处理退换货申请：审核客户提交的退换货请求，依据相关政策和流程进行处理。 3. 解决客户投诉：耐心倾听客户的不满和抱怨，积极采取措施解决问题，以恢复客户满意度。 4. 提供产品使用指导：针对客户在产品使用过程中遇到的问题，提供清晰准确的指导和建议。 5. 跟进售后服务进度：对于尚未解决的问题，持续跟踪处理进度，并及时向客户反馈。 6. 记录客户反馈：将客户的意见、建议和问题详细记录在系统中，为改进产品和服务提供数据支持。 7. 协调相关部门：与仓储、物流、技术等部门协作，共同解决客户的复杂问题。 8. 维护客户关系：以专业、热情的服务态度，增强客户对京东的信任和好感，提高客户的忠诚度。 9. 熟悉平台政策：熟练掌握京东的售后政策、规则和流程，确保服务的合规性和准确性。 10. 进行客户回访：了解客户对售后服务的满意度，收集客户的进一步需求和期望。,京东电话售后客服 1. 接听客户来电：及时响应客户的售后咨询与诉求。 2. 处理退换货申请：审核客户提交的退换货请求，依据相关政策和流程进行处理。 3. 解决客户投诉：耐心倾听客户的不满和抱怨，积极采取措施解决问题，以恢复客户满意度。 4. 提供产品使用指导：针对客户在产品使用过程中遇到的问题，提供清晰准确的指导和建议。 5. 跟进售后服务进度：对于尚未解决的问题，持续跟踪处理进度，并及时向客户反馈。 6. 记录客户反馈：将客户的意见、建议和问题详细记录在系统中，为改进产品和服务提供数据支持。 7. 协调相关部门：与仓储、物流、技术等部门协作，共同解决客户的复杂问题。 8. 维护客户关系：以专业、热情的服务态度，增强客户对京东的信任和好感，提高客户的忠诚度。 9. 熟悉平台政策：熟练掌握京东的售后政策、规则和流程，确保服务的合规性和准确性。 10. 进行客户回访：了解客户对售后服务的满意度，收集客户的进一步需求和期望。

3000-4000元

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