客服-山东省人才网--山东省招聘

赵先生

电话客服 2024.10.25更新

25岁| 青岛市-李沧区| 大专| 1年以下经验

2020年至2021年在济南舜和国际酒店实习一年

4000-5000元

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赵女士

客服专员,售后服务,在线客服 2024.10.25更新

23岁| 济南市-莱芜区| 大专| 1年以下经验

单位名称：青岛阜外心血管病医院,担任职位：临床护士,工作时间：2022-06-14--2023-02-19,

2000-3000元

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王女士

客服专员,售后服务,在线客服 2024.10.25更新

28岁| 青岛市-即墨市| 中专/技校| 5-10年经验

6年工作经验，从事过前台、客服、接待、出纳等工作。

4000-5000元

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薛女士

电话客服 2024.10.19更新

21岁| 济宁市-兖州市| 大专| 1年以下经验

2020年9月在济宁君联多科技有限公司任职客服业绩一直靠前还拿过业绩第一 2023年7月在泰安任职客服

3000-4000元

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杨先生

在线客服 2024.09.26更新

21岁| 济南市| 大专| 1-3年经验

京东方股份科技有限公司1年

4000-5000元

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李先生

在线客服 2024.09.12更新

33岁| 本科| 1年以下经验

16年毕业，5年程序员生涯，近3年中学教师，目前已经离职

面议

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武女士

客服专员,在线客服 2024.09.10更新

24岁| 潍坊市-奎文区| 大专| 1年以下经验

广州君越文旅灯光设备有限公司主要负责国内西南地区的跟单客服工作

5000-8000元

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郭先生

电话客服,客户关系 2024.09.06更新

23岁| 大专| 1年以下经验

从事过餐厅服务员

3000-4000元

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刘女士

在线客服 2024.09.04更新

22岁| 青岛市| 大专| 1年以下经验

单位名称：江苏京东信息技术有限公司,担任职位：电话售后客服,工作时间：2023-04--2023-06,工作描述：负责一线京东商城电话接听售后客服一职，1. 接听客户来电：及时响应客户的售后咨询与诉求。 2. 处理退换货申请：审核客户提交的退换货请求，依据相关政策和流程进行处理。 3. 解决客户投诉：耐心倾听客户的不满和抱怨，积极采取措施解决问题，以恢复客户满意度。 4. 提供产品使用指导：针对客户在产品使用过程中遇到的问题，提供清晰准确的指导和建议。 5. 跟进售后服务进度：对于尚未解决的问题，持续跟踪处理进度，并及时向客户反馈。 6. 记录客户反馈：将客户的意见、建议和问题详细记录在系统中，为改进产品和服务提供数据支持。 7. 协调相关部门：与仓储、物流、技术等部门协作，共同解决客户的复杂问题。 8. 维护客户关系：以专业、热情的服务态度，增强客户对京东的信任和好感，提高客户的忠诚度。 9. 熟悉平台政策：熟练掌握京东的售后政策、规则和流程，确保服务的合规性和准确性。 10. 进行客户回访：了解客户对售后服务的满意度，收集客户的进一步需求和期望。,京东电话售后客服 1. 接听客户来电：及时响应客户的售后咨询与诉求。 2. 处理退换货申请：审核客户提交的退换货请求，依据相关政策和流程进行处理。 3. 解决客户投诉：耐心倾听客户的不满和抱怨，积极采取措施解决问题，以恢复客户满意度。 4. 提供产品使用指导：针对客户在产品使用过程中遇到的问题，提供清晰准确的指导和建议。 5. 跟进售后服务进度：对于尚未解决的问题，持续跟踪处理进度，并及时向客户反馈。 6. 记录客户反馈：将客户的意见、建议和问题详细记录在系统中，为改进产品和服务提供数据支持。 7. 协调相关部门：与仓储、物流、技术等部门协作，共同解决客户的复杂问题。 8. 维护客户关系：以专业、热情的服务态度，增强客户对京东的信任和好感，提高客户的忠诚度。 9. 熟悉平台政策：熟练掌握京东的售后政策、规则和流程，确保服务的合规性和准确性。 10. 进行客户回访：了解客户对售后服务的满意度，收集客户的进一步需求和期望。

3000-4000元

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刘女士

客服专员,电话客服,经理,客服总监,售后服务,客户关系,在线客服,投诉专员,VIP专员 2024.08.27更新

27岁| 硕士| 1年以下经验

无

面议

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周女士

在线客服 2024.08.20更新

27岁| 青岛市-西海岸新区| 本科| 3-5年经验

单位名称：青岛霖瑞消防科技有限公司,担任职位：资料员,工作时间：2023-05--2024-07,工作描述：1.负责消防进场备案资料的填写、会签、整理、报送、归档。 2.编制消防过程资料，做到完整及时，与工程进度同步。 3.编制四项制度资料，做好农民工实名制管理系统，对建筑工人的身份信息、培训情况进行综合管理，建立实名制管理台账，每月按照要求代发工资。 4.完成了幸福村项目、台头小学项目的消防竣工备案验收资料。,单位名称：山东华邦建设集团有限公司,担任职位：资料员,工作时间：2019-07--2023-04,工作描述：.负责工程合同的各项细节调洽，双方法务对接及其他合同的收集和存档，建立合同台帐； 2. 负责工程项目资料、图纸等档案的收集、整理、归档、管理、借阅； 3.收集整理施工过程中所有技术变更、商洽记录、会议纪要等资料并归档； 4.负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档； 5.负责分部验收资料的编写，制作二维码，业主交房信息的录入； 6.负责项目的考勤，绩效，各类报表，塔吊信号云等系统的监管,

5000-8000元

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何先生

客服专员,电话客服,经理,客服总监,售后服务,客户关系,在线客服,投诉专员,VIP专员 2024.08.17更新

34岁| 滨州市-邹平县| 高中| 3-5年经验

工作十年以上

面议

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张女士

客服专员,电话客服,售后服务 2024.08.17更新

23岁| 菏泽市-定陶县| 大专| 1年以下经验

单位名称：乳山市亿洋二手车服务有限公司,担任职位：销售,工作时间：2024-04--2024-07,工作描述：销售车辆介绍车辆信息,

3000-4000元

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孙先生

电话客服 2024.08.14更新

23岁| 大专| 1-3年经验

大专实习中，干过暑假工。经验丰富，靠谱

5000-8000元

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龚女士

客服专员,电话客服,售后服务,在线客服 2024.08.12更新

19岁| 中专/技校| 1年以下经验

干活收银员

1000-2000元

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肖女士

电话客服 2024.08.05更新

26岁| 济南市-平阴县| 大专| 5-10年经验

婚庆销售房产经理人快手卖货主播

4000-5000元

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张女士

售后服务,客户关系,在线客服 2024.07.25更新

29岁| 济南市-历城区| 大专| 1-3年经验

平安寿险电销工作过1年半，酒水销售3年

3000-4000元

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刘女士

客服专员,售后服务,在线客服 2024.07.23更新

25岁| 高中以下| 1年以下经验

无

2000-3000元

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孙女士

电话客服 2024.07.19更新

30岁| 青岛市-即墨市| 大专| 3-5年经验

单位名称：七彩幼儿园,担任职位：教师,工作时间：2021-09-01--2024-04-30,

4000-5000元

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周女士

售后服务 2024.07.18更新

24岁| 济南市-莱芜区| 大专| 1年以下经验

单位名称：江苏京东信息技术有限公司,担任职位：客服,工作时间：2022-02-21--2023-02-01,工作描述：1.使用京东内部系统，通过在线及接听电话的方式处理客户售前、售中、售后咨询问题, 妥善处理客户投诉及建议，提升客户满意度; 2.拥有良好的服务意识，具备妥善处理客户咨询问题的能力; 3.跟踪处理进度并及时反馈客户，在系统内做好记录，将无法立即解决的问题进行升级;处理对典型案例可进行分析，及时总结处理问题方法技巧达到迅速提升业务技能目的。,

3000-4000元

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